初級美髮師國家職業標準

一、服務接待與解答諮詢

(一) 服務接待

1．明確本崗位工作職責，堅守崗位，站姿正確，儀表端莊大方

2．能用普通話、禮貌用語接待賓客，主動熱情、耐心周到、微笑服務

1．禮儀接待服務知識和禮貌用語

2．服務項目名稱、規範服務程序知識

3．美髮服務價格

4．美髮各項目操作質量標準

5．美髮一般技術知識

6．一般常用的外語接待用語與專業術語

(二) 解答諮詢

1．能介紹美髮服務項目和收費標準，提供一般美髮諮詢服務

2．涉外服務要掌握一種外語的常用專業術語和簡單接待用語

二、洗髮

（一）坐洗髮或仰洗髮

1．能根據不同髮質選用相應洗髮液，燙髮、染髮、焗油時，能選用單一香波

2．能運用一般洗髮方法，進行坐洗、仰洗，做到泡沫打起充足、不滴流，沖洗乾淨、髮絲鬆散

3．洗髮手法運用得當，輕重適宜

4．毛巾包裹鬆緊適宜，不滴水，不脱落

1．髮質分類

2．常用洗髮液的選擇

3．用水潤濕頭髮的原理和作用

4．洗髮操作程序和洗髮質量標準要求及注意事項

（二）頭部按摩

能進行10-20min頭部按摩，取穴正確，輕重適宜

頭部按摩的作用，頭部主要穴位及按摩手法

三、髮型製作

（一）修剪

1．會使用主要的修剪工具：剪刀、電推、剃刀、削刀、鋸齒剪及各類梳子

2．能修剪一般男女髮式

1．頭髮生長基本流向

2．頭髮軟硬、曲直狀況

3．修剪工具的名稱、作用

4．修剪的方法和基本程序

（二）燙髮

1．燙前洗淨，防止污垢影響藥水滲透，洗頭時不能抓破頭皮，以免藥液刺激皮膚

2．選槓得當，粗細搭配均勻；髮束均勻，角度合理；卷槓50-60支，排列整齊、緊湊，順序合理；髮絲平整、光亮、有力

3．能夠按順序均勻施放藥液，不流不漏

4．能夠控制施放藥液後停留的時間

5。．按部位試卷，位置準確

6．定型劑施放充分

7．燙後沖洗徹底

8．燙髮效果達到根部帶弧、梢部帶卷，富有彈性

1．燙髮藥水的一般性能

2．燙髮原理

3．燙髮工具的作用

4．燙髮的一般操作程序和注意事項

5．卷槓要領

（三）吹風梳理造型

1．能根據不同造型和髮質要求，正確選擇吹風機及輔助工具

2．吹風機與刷、梳配合比較協調

3．能基本控制吹風機的温度、風力、送風時間和角度，使髮絲通順，邊緣伏貼，髮型輪廓比較完整

1．不同吹風工具的性能和使用方法

2．吹風梳理的操作程序和基本方法

（四）盤（束）發造型

能進行簡單的盤（束）發造型

盤（束）發的種類及基本技法

四、剃鬚修面

（一）消毒

能對剃鬚修面工具和用具進行消毒

剃鬚修面工具、用具及消毒方法

（二）剃鬚修面

能夠按操作程序使用正反手基本刀法剃鬚修面，手腕靈活，剃刀與手配合協調

1．剃鬚修面用品常識

2．剃刀的基本使用方法和剃鬚修面程序

3．基本的皮膚繃緊方法

五、漂、染髮與焗油

（一）白髮染黑髮

1．根據顧客染髮前的髮質狀況，正確配置染髮劑與雙氧乳比例

2．正確塗抹，並確定停放時間，達到白髮染黑髮的要求

3．基本掌握染髮後頭發的沖洗方法及技巧

1．白髮染黑髮用的基本染膏的名稱

2．染髮相關工具的名稱

3．染膏與雙氧乳的配比

4．染髮程序和注意事項

（二）營養焗油

能夠進行營養焗油

1．焗油機的使用方法

2．焗油膏的種類及性能

3．營養焗油的操作程序、方法和注意事項