如何提高美容美髮店的知名度和美譽度
如何提高美容美髮店的知名度和美譽度?要實現這個目標,下面這些是大家需要做的.
I、創造出令人毫無拘束感的氛圍,例如加強櫃枱周圍的設計,使顧客能圍在一起共同討論。
◎創美詩加盟美容院如何選擇經營項目
創美詩加盟美容院美容項目的選擇,直接關係着創美詩加盟美容院的聲譽,好的項目可能會帶來一個大的飛躍,從此產生良好的社會和經濟效益,不好的項目也可能使創美詩加盟美容院滑向低谷,從此一落千丈,所以在選擇項目時持慎重態度是必要的,那麼,創美詩加盟美容院如何經營項目呢?一般來説,應考慮以下幾方面。
1、目的安全性
建立的項目是否安全,直接影響着創美詩加盟美容院的顧客羣,因美容行業的特殊性,不可能有太多的人去冒風險。它跟顧客得了腫瘤而不得不去就醫不同。而且隱瞞項目的不安全性而給顧客造成傷害,結果將導致官司纏身或關門停業,嚴重者有可能鋃鐺入獄。所以,創美詩加盟美容院在選擇項目時,首先應該考慮的是項目的安全性。
2、項目的實效性
效果,毫無疑問是顧客也是創美詩加盟美容院最關心的問題之一。創美詩加盟美容院所選擇的項目要有確定的效果,而且這種效果最好能讓顧客看得到,或是感覺得到,也只有這種效果才最有説服務。它會帶來一個龐大的客户網絡,創造出驚人的社會和經濟效益。所以説,項目的實效性是創美詩加盟美容院的生命。
3、廣泛的顧客羣
創美詩加盟美容院所建立的項目如果適合大多數顧客消費,預示着它有廣闊的發展前景,顧客羣的廣泛與否,主要取決於創美詩加盟美容院的收費和項目本身所適應的年齡段。如果因為成本高或其它原因使收費被迫提高到當地居民難以接受的程度,此項目洽談便會難以發展,必會遭遇“門前冷落車馬稀”的景況;對於國內創美詩加盟美容院來講,其顧客大多在24-45之間,如果選擇的項目是適合60歲以上的人,同樣也難以發展,所以應選擇適宜於25-50歲顧客的項目。
4、完善的服務體系
廠商或銷售商能否提供完善的售前培訓、售中答疑、售後維修等一整套服務,這一點關係一個項目與產品能否操作成功。通過系統的培訓,對疑難問題的解答,可以少走許多不必要的彎路,直接掌握操作精髓,發揮項目的最大效力。而售後服務又可以在遇到剖時得到解決。完善的服務體系是非常必要的,要把選擇的項目開展好,首先要知道這個項目是怎麼回事,它到底有什麼功效,怎麼樣操作才叫規範,不同的客人該怎麼樣設計療程……這些問題如果都弄不清楚,又怎麼去引導和説服消費者認同這個項目呢?
5、品牌效應
創美詩加盟美容院選擇知名品牌無疑是明智之舉。設備作為創美詩加盟美容院的硬件設施,基本上是一次性投資,選擇好的品牌無疑會帶來更多的信心和便利。名牌產品在工藝和品質一般已非常成熟,其性能極其穩定,很少出現問題,創美詩加盟美容院買得開心、用得放心,而知名品牌的廠商和銷售商也會從各方面給消費者提供更加完善的服務以保護這種品牌效應,從而使創美詩加盟美容院和顧客成為最終受益方。另一方面,從顧客的角度來講,她們更容易接受知名品牌的東西,非但如此,她們還會帶動周圍的一些人接受她認同的品牌,這就是在品牌效應影響不形成的一個潛在的、龐大的消費網絡。其實,創美詩加盟美容院在選擇知名品牌的同時,也就選擇了品牌本身帶來的良好效應。
※適當的價格
對於產品的價格問題,大部分人會有兩種極端的態度。第一種態度是貪便宜型;選擇便宜型者,忽略產品因為工藝問題而產生的質量、效果和經濟效益上的巨大差異,只求價格低廉,也沒想到產品本身有個使用價值問題,所以在想到產品的價格的同時也不要忘記前面五點,只有綜合考慮問題才不會落入便宜貨的迷宮。第二種態度是“崇洋媚外”型,什麼都是進口的好,其實未必。有一些國貨精品,足可以與進口產品媲美,不論是功效還是技術都不遜於它們,但價位上卻大大低於進口產品。另國貨精品的服務:售前的培訓和售後的維修是進口產品無法企及的。所以,創美詩加盟美容院選擇項目或設備,在價格上考慮一要看自己顧客的需求,二是考慮自身的經濟實力,在此基礎上確定適當的價格才是明智之舉。
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