美容美髮連鎖經營的發展趨勢
(一) 美容美髮連鎖經營的發展趨勢
國內美容美髮市場已呈現國際化的競爭態勢,美容美髮企業的生存和發展壓力進一步增大。外來資金的注入,跨地區、跨行業的強強聯合,為大力發展美容美髮連鎖經營提供了經濟實力。目前我國美容美髮連鎖經營已表現出如下發展趨勢:
1. 連鎖經營“系統化信息化”。近十多年來,其他行業連鎖經營的迅速發展,一個重要的方面是得益於計算機技術和通訊技術的發展,得益於信息系統的開發和應用,得益於銷售時點系統、電子轉賬作業系統、電子訂貨系統和物流配送系統等的發展。各美容美髮連鎖公司也投入巨資建立起系統管理平台和終端服務器等計算機管理控制系統,並引進最先進的多媒體技術、衞星通訊網絡,充分利用電腦使總部與各連鎖分店以及供應商傳遞各種信息,做到其所屬的連鎖店都處於實時控制管理之下。由於計算機網絡化,使龐大煩瑣的連鎖店管理網絡得以高效運作。可以證明:隨着科學技術的進步,美容美髮連鎖經營手段將更趨系統化和電子信息化。
2. 美容美髮連鎖企業將逐步擺脱價格戰的困擾,競爭將表現為:優質的服務價值競爭取代粗放式的價格競爭,各企業間單獨依靠過去的拼價格、拼數量或始終如一地以打江山的創業品牌打“持久戰”、“吃老本”、“拼優惠條件”等的競爭將被視市場需求變化、不斷開展營銷創新、品牌創新以及開發不同獲利定位的高價值、附加價值的服務項目等集約式競爭所取代;開放式競爭將進一步取代封閉式競爭,行業營銷技術服務將在相互依賴中產生,將進一步體現出品牌的有形與無形資產的多種競爭要素有機結合起來的公開式競爭;信息武裝下的專業化連鎖企業競爭將取代傳統式綜合化競爭。美容美髮企業將進一步創新競爭觀念,樹立企業為消費需求而存在的“經營顧客”的理念,進而獲取“前哨信息”,聚焦主業經營,以佔領市場份額。
3. 現代化的美容美髮中心及經營羣體將在大城市悄然興起,外資將注入行業建設與管理。美容美髮連鎖經營的專賣店、專業店、大型美麗會館等將成為本行業的發展趨勢。
4. 受到地方政府的重視,商業街的建設、改造將為美容美髮行業的發展帶來契機。商業街將出現專業化的現象。佈局合理、網點多的商業街將成為連鎖發展的最佳選擇對象,進而引入連鎖經營管理的理念。
5.
連鎖經營類型“融合化”。在美容美髮業態競爭發展中,以經營美容美髮等為主的專業店,將伴隨消費者需求的改變,成為提高消費者生活品位的時尚好去處,並進一步與其他行業形成競爭態勢。另外,男子SPA館、生活時尚廣場、專業香薰店等專業店將呈現更大的發展,並與其他行業形成既競爭又介入的關係。
6. 美容美髮連鎖經營發展空間“爆炸化”。連鎖經營企業將強強聯合,跨區域、跨省間的合併、兼併等將不斷出現,我國將出現真正意義上的全國性內資美容美髮連鎖大企業,並與外資合作,形成中國特色的美麗行業亮點。
7. 隨着進一步的改革開放,外資美容美髮連鎖企業的登陸,將使傳統經營方式的美容美髮企業處於更加被動的地位,因此,行業的深化改革、擴大開放、提高服務質量、優化經營環境及完善政策、建章立制等的必要性,顯得更加迫切。
8. 美容美髮連鎖企業間管理人才的競爭,將成為各連鎖企業間市場競爭的核心。懂法律、現代管理、現代服務理念、現代營銷以及精通專業技術和專業外語或既懂經營又懂計算機應用的專業人才,將受到各美容美髮連鎖經營企業的格外青睞。
9. 美容美髮行業將受到政府有關部門的重視,並將受到相應的政策支持。
10. 美容美髮連鎖經營方式將進一步促進工商資本相互滲透,工商資本滲透,將促使連鎖經營資源的有效利用,連鎖經營成功企業的“無形資產”將更加有用武之地,甚至被視為“投資手段”得以發展。
隨着國家對美容美髮行業實行規範化管理,行業的技術、服務和營銷手段日益同質化,美容美髮市場的競爭會更加激烈,發展連鎖經營,進行規模擴張,是增強本企業核心能力,持續發展的必由之路。
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