如何開設美容院
如何開設美容院 從事美容行業的人士都想開一家象樣的美容院那麼如何開設美容院應該從以下幾個方面加以考慮: 一、 地點的選擇: 美容院是不折不扣的服務經營店鋪,需在指定的地址與商圈內展開自己的生意,因此説,開美容院的成功關鍵就是地址的選擇。 首先要分析自己心目中的美容院所在地的各種商業因素。如下因素需要考慮:你所開的美容院所處的是住宅區、辦公區、鬧市區、辦公住宅混合區還是郊區;你所開的美容院周圍人口構成如何,尤其要注意是人口流入區還是流出區;你所開美容院內消費者消費能力及消費者特徵;你所開的美容院商區是否完整性:是否受車站、碼頭、河流、交通主幹道的影響;你所處的位置內服務設施的配套是否完整;你所處的位置內交通是否便利; 二、美容院的定位: 美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是專業美容廳(院)還是美容店還是綜合美容美體中心或者説是美容美髮等,然後才考慮你的門面裝飾和招牌寫法。二是店的經營定位,目標顧客定位、價格定位、產品定位、服務定位、規模定位等。 1.店面規模:根據自己資金而定;應該有前台接待室和等待室;設計合理的美容間、化粧間、操作枱、衞生間和貯藏間; 2.人員配備(即組織機構):一定規模的美容院在人員配備上都應該是嚴密有序的。按照少而精的原則來配製人員。主要有管理人員、技術人員、後勤人員等(經理一個、美容師幾個、銀台收費人員、諮詢人員、衞生清潔人員、電機修理人員、物品購銷人員); 3.廣告企劃:裝潢的色調、招牌的寫法、適當的媒介如報刊電台等; 4.盈算盈虧:測算來客數,顧客交易單價,單位面積營業額,費用構成比率, 5.市場調查:調查周圍住户、商場、人員結構、人們需求、美容院有幾家等 6.美容院如何佈置: 根據個人愛好佈置比較舒適、明亮、優雅、清潔的就好 三、美容院需要哪些設備和材料? 設備有空調、冷熱水裝置、美容牀(有多種)、奧桑蒸汽機、電動美容儀器、陰陽電離子導入儀、多功能美容儀、高頻電療儀、真空吸管電療儀、超聲波美容儀、皮膚檢測儀、健胸機、紋眉機、摩刷掃、紅外線燈、活特氏燈、消毒櫃(紅、紫外線)、小號洗衣機等,看情況購置減肥儀等,毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、還有顧客用的飲水機等、小件的還有痤瘡針、手術刀、盤子、小推車、全身鏡(包括化粧台)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(壓舌板)、毛刷、垃圾桶、雜物架、修眉工具、紗布等,照明設備(光線明亮而不刺眼、裝在適當位置);通風設備,如果是比較輕鬆的要有音響。必要時還要工作人員統一服裝。常用些什麼材料呢?主要有系列護膚品一套、中醫藥的鍼灸按摩用品、火罐、中醫穴位診療儀、中藥噴霧等、75%酒精、2%的碘酒溶液,3%雙氧水(就是過氧化氫),0、1%新潔爾滅,棉籤、選擇三種自己認為好用的洗面奶、按摩膏、收縮水、幾種面膜粉(軟、硬)、紙等等。
店鋪入口的設計
美容美髮店的入口設計要做到誘導人們的視線,並引起人們的興趣,激發顧客過去看一看的參與意識。在店鋪外觀的設計中,顧客進出門的設計是重要一環,所以在設計時可參考以下幾點:
(1)在考慮設計門廊時,要明快、舒暢,具有呼應效果的門廊才是最佳的設計,不要讓顧客產生“陰暗”等不良心理,從而把潛在顧客拒之門外。
(2)在設計店門時,要考慮店鋪門前是否平坦,是否有擋着店鋪門面形象的物體或者建築物以及採光條件、有無噪聲等。
(3)店門的入口形式一般分為封閉式、半開放式、敞開式。封閉式的店面入口較小,在裝修時,把面向人行道的門面用有色玻璃、櫥窗等把店內的情景遮擋起來,使入口儘可能小,而半開放式就要比封閉式的店門大,因為玻璃明亮,顧客從外就能看到店內的情景,這樣既能吸引顧客,又能保持店內環境的隱祕性。敞開式就是店面的店門完全敞開,顧客對店內情景一目瞭然,顧客出入也沒有障礙,如果選擇這一種店門,那麼就要利用店鋪的舒適環境來吸引顧客。
(4)將店門是放在中間、左邊或者右邊,這個都要根據店鋪的人流情況而決定,如果你的美容美髮店的店面較大,大門可安置在中央,如果你是一個小店鋪,那麼放在中間就不妥了,這樣就影響了店內的使用面積和顧客的自由流動,所以放在左側或者右側比較合理。
(5)在以往店鋪的店門材料多會選擇較硬質的木材,但是現在更多的店鋪開始使用鋁合金和玻璃材料等,鋁合金耐用、輕盈、美觀,且富用現代感,而無邊玻璃門,因為透光性好、造型華麗給人一種豪華感,所以有普及的趨勢。
招聘到優秀的員工
在制訂出美容美髮人力計劃後,就要對員工的招募和來源有一個大概的輪廓,在此基礎上,才可以進行職工的挑選和錄用工作。美容美髮店挑選員工的基本目的就是爭取以最小的代價去獲得並能滿足店內需要的合格人員,挑選過程可以分為三個步驟:
第一步:要確定美容美髮店的用人要求和人數。
第二步:採取多種渠道選擇需要的人員。
第三步:從求職者中挑選合適的人員。
一家美容美髮店能否吸引人們前來應聘,取決於許多的因素。其中主要有,美容美髮店目前的現狀與發展前景,美容美髮店的形象與聲譽,美容美髮店的工資提成和福利待遇,美容美髮店的培訓和提拔機會、工作地點與裝修條件及美容美髮店空缺的職位類別等。美容美髮店對應聘者的吸引力取決於上述各種因素的綜合。因美容美髮店所要補充的職位類別的不同,對這些因素要分別考慮,各有側重。
而員工的招聘的途徑有很多,它們各有利弊,美容美髮店可以根據自己的情況進行選擇。美容美髮店招聘員工要考慮多種渠道:
(1)從美容美髮店內部搜尋合適人選到不同崗位,特別是培訓技師,內部較容易提拔。
優點:首先招聘風險小、成本低,最主要的是可以調動內部員工的積極性,增加企業的凝聚力。
缺點:範圍有些小,不利於吸引社會上的優秀員工。
(2)美容美髮店外部進行招聘廣告及宣傳活動,吸引業內優秀人士進入。優點:信息量大,影響力廣,能夠吸引較多的應聘者,而且優秀的招聘廣告對美容美髮店有很好的宣傳效果。
缺點:面試的人魚龍混雜,要花很多時間從中挑選出優秀的應聘者。
(3)各種教育機構如大中專院校、衞校、培訓中心、美容美髮學校等,建立品牌和長期聯繫。
優點:有着良好的專業技術,減少培訓成本。
缺點:缺乏工作經驗。
(4)各種就業機構,如勞務市場、人才交流中心等。
優點:招聘簡單、方便、快捷。
缺點:管理不規範,而時間也較長。
(5)其他外部途徑,如員工推薦、網絡等。
優點:對於網絡而言有大量的人才儲備信息,招聘工作可以自行控制,而且招聘費用也會很低。
缺點:網絡上的虛假信息較多,人才辨別難度較大。
美容美髮行業的員工最基礎的素質就是樂觀、積極、樂於和人打交道。但是除了外貌端莊,皮膚靚麗,還有基本的要求,那就是熱愛美容美髮工作。喜歡一份職業,是做好本職工作的前提,而那種混混再説的員工就很危險。可以説凡事選對了人,就成功了一半。所以建議選擇合適的人,比選有才的人更重要。
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