髮型師如何做高業績 髮型師怎麼做高業績
髮型師要提高業績首先要分析髮型師提升業績的方式與方法,以及這些方式方法髮型師還存在哪些不足,採取有針對性的將這些不足進行提升,那麼髮型師提升業績就一定能做到。
髮型師過去“剪髮”技術不好
髮型師在缺技術的年代經常“剪”的髮型使顧客不滿意,原因在於髮型師缺乏技術,那時髮型師可以説剪髮不管是手上還是心理根本沒有形的概念,對於技術的規律不夠清晰,經常出現嘴上説的與手上做的與顧客想要的相差太多,因此導致顧客不滿意,這樣導致髮型師的業績會受到很大影響。因此在髮型師缺技術的年代,髮型師只要解決了技術的問題,就會成為業績佼佼者。
髮型師現在剪髮“剪不壞”
現在,對於大多數的髮型師來説,幾乎國內外的技術都學差不多了。過去,髮型師不會剪的髮型現在都能做出來了,這時髮型師發現自己的技術確實已經提高了,給顧客做的髮型顧客也沒有出現像以前那樣不滿意的現象,然而髮型師發現一個問題,顧客為什麼不給自己介紹新的顧客。並且髮型師認為自己為顧客做的髮型確實是比以前好了。如今髮型師出現這種情況是再正常不過的情況了,現在有一個現實就是髮型師的技術是整體性的升級,也就是説現在在髮廊中給顧客做髮型坐懷的情況幾乎為零,髮型師的技術控制力都在提高,這也相對的抵消了髮型師如今的技術能力,,通俗解釋就是你的技術好了其他的髮型師技術也好了,因此顧客在你這裏,或到其它髮廊感受到的幾乎是一致的技術服務,也就是説即使你的技術已經剪好了顧客不會體驗到你與其他髮型師不同的技術,因此顧客不為你介紹顧客是顧客找不到什麼理由,不是你為其剪不壞了她就為你介紹新顧客的。當所有髮型師技術都在這個程度技術同樣是有瓶頸的,所以髮型師為什麼感覺自己的技術比以前好多了,為什麼業績提升還是很吃力的原因。
髮型師技術要與時俱進滿足當下顧客需求
現在髮廊顧客的需求是什麼?是像以前那樣顧客就想把頭髮剪短那麼簡單嗎?如今的顧客要的不僅是剪個頭髮,而是髮型師剪的髮型是否適合自己的,並且顧客已經不滿足這樣的需求,顧客希望髮型師能夠給予其在形象方面給予更多的指導,比如這個髮型怎樣搭配服裝以及色彩。因此髮型師的技術必須向髮型風格設計方面轉型,髮型師需要系統掌握個性定製技術,這樣將保證髮型師滿足顧客需求及顧客需要形象上指導的能力,髮型師因此將於顧客建立更為緊密的顧問服務關係,顧客因此更加滿意,顧客才有意願為髮型師介紹新顧客,髮型師因此業績獲得提高。
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