最美空姐樊雪松資料生活照
8號,鄭州飛海口的HU7302航班上,乘務長樊雪松發現一位老人用餐時顯得有些“彆扭”。他拿着餐勺的右手發抖,頭也低不下去。樊雪松趕忙走過去詢問,發現老人説話不太利索。樊雪松隨即蹲下身來,像老人的閨女一樣,一口一口地給老人餵飯。請評論或轉發,為萬里高空上的暖人一幕點贊!
乘務長樊雪松為老人餵飯
12月8日,在鄭州飛往海南的航班上,一位河南新鄉老人因患有腦梗無法握勺進食,空姐樊雪松跪在老人身邊喂他吃飯。老人被這突如其來的關懷觸動,由於説不清話,老人泣不成聲,這一幕被飛機上的乘客拍下,傳上網絡,姑娘火了。12月10日,記者採訪到了這位美麗的海南航空姑娘。
老人數度哽咽 邊吃邊哭場面感人
12月8日的下午,河南新鄉市的71歲退休教授牛先生和老伴兒搭乘HU7302航班,由鄭州飛往海口。老人行動十分不便,兩年前患腦梗而癱瘓,由老伴兒推着輪椅上了飛機。
見是位輪椅乘客,飛機乘務長樊雪松打算把老人調到最前面的座位,一來方便老人進出洗手間,二來也好有個照應。
樊雪松説,當時31排(最前排)只有一個空位,牛大爺的老伴兒只能和他分開坐。
到了發餐時間,細心的樊雪松特別留意了老人家。她發現,老大爺用餐時顯得特“彆扭”,拿着餐勺的右手有點發抖,頭也低不下去,勺子裏的飯根本無法順利地送入口中……她趕忙走過去,蹲下來問老人:“大爺,您是不舒服嗎?”大爺模糊的應了一句,但聽不清説的是什麼。
樊雪松笑着跟老人説:“您彆着急,我來喂您吃吧”。當飯喂進老人嘴裏的時候,老人的眼角泛出了淚花。樊雪松告訴中原網記者,當她説出要喂他吃飯這句話時,老人可能突然受到了觸動,一下子就哭了。
樊雪松發現米飯可能有些硬,老人不太好嚼,隨後她又端來一盒麪條,一口一口地餵給老人。老人哭得更傷心了,淚水滴落在樊雪松的手上,她趕緊拿來紙巾給老人擦眼淚。樊雪松也被老人的情緒感染,眼淚在眼眶裏打轉,這一幕被旁邊的乘客拍了下來,一股暖流很快傳遍了這冬日裏的客艙。
這一幕被旁邊的乘客拍下,網友稱讚這位空姐:若不是心中有大愛,定不會有此景此情!
網友:若不是心中有大愛 定不會有此景此情
很快“空姐跪地喂老人吃飯”的圖傳到了朋友圈和微博上。一老一少,兩個落淚的人感動了許多網友,有人寫下了這樣的文字:
鄭州-海口,老人是醫學教授,因為壓迫神經造成右手無法動彈,無法説話,乘務長髮現了就蹲下給老人餵飯,老人感動但是説不出話,數度哽咽。乘務長一邊給老人擦淚,自己也濕了眼眶,若不是心中有大愛,定不會有此景此情。真正的服務不是靠培訓和要求,是發自內心的感情。
12月10日,記者也輾轉聯繫到了這位河南籍老人。老人姓牛,原是河南新鄉的一位醫學教授,全國衞生職業教育內科研究會會長,8號和老伴兒搭乘飛機到海口是去過冬的。
由於老人年事已高,短信中有一些錯別字。(注:文中老人所寫應為海航)
老人發來短信,介紹了當時的情況。短信中説,有人要給她拍照拍,她還説不用拍,這是應該的,我就忍不住又哭了,她給我又擦鼻涕又擦眼淚的。當時也不知道這個閨女的名字,如果有機會,我還應該再次表示感謝。
記者瞭解到,樊雪松從2004年畢業開始就做了這份工作,現已有11年的空乘服務經歷了,如今31歲的她忙於工作還沒有談對象。説到這件事,樊雪松覺得這沒有什麼,服務乘客是她的職責,這些都是微不足道的,老人辛苦了一輩子,為社會做過貢獻,我們應該善待他。
然而,在網上也有個別網友對此提出了質疑,稱圖面中老人所坐為頭等艙,空姐自然會特別對待。其實,記者瞭解到,該趟由鄭州發往海口的HU7302航班,機型是波音737-700型客機,座艙全部為普通艙。老人所處位置是機艙第一排,並非頭等艙。
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