美髮店促銷活動的作用
美髮店促銷活動的作用,美髮店經常會進行促銷,那麼大家有沒有想過為什麼要進行促銷呢,促銷的作用有哪些呢?下面來給大家介紹下美髮店促銷活動的主要作用。
(一) 消費水平的改變
消費水準並不等於消費能力,較有錢的人相對消費能力比較高,但不顧顧客消費能力高低,他們都有起特定的消費水平,消費水準是一種習慣,如果沒有主動去改變它或提升它,消費水準就會降低,客人可能會因為跟店方熟悉而要求優惠、打折,所以,提升顧客的消費水平也是促進業績的一種方式。
(二) 每個顧客都有其固定的消費週期,將消費週期縮短,即可有效提升業績,並不一定要吸收新的客源,才能對業績有所幫助。所謂縮短消費週期,既是增加舊顧客來店的次數,可能原先三個月燙髮一次的客人,想辦法使其兩個月燙一次,或者一個半月燙一次。護髮可設法使其由一個月一次,改變成一個月三次,諸如此類的做法,都可增加店內的收入。
(三) 產生不勞點
不勞點指的是新的客人,先通過促銷活動吸引客人來店,進而造成永恆的成長。如果店內沒有新的客源,舊的客人也會跟著慢慢萎縮,是故,利用各種方式吸引客人進門,是促銷活動推行的重要目的。
(四) 形象提升
在美髮店內,形象可分兩點說明,一是知名度,二是指名度。知名度是對店而言,指名度則是設計師被指定服務的程度。籍由促銷、口碑流傳可增加店內設計師的指名度,促銷時媒體的宣傳則可大幅度提升店的知名度。
(五) 激勵士氣,創造團隊精神
一個活動的推行,必須要有店內全員的共識與參與。在活動進行的過程中,全員必須有共識,且全員投入才能成功,此有助於激勵員工士氣,創造團隊精神。店內氣氛一好,業績就自然跟著成長。換言之,凝聚店內人員的向心力,可透過SP活動來達成,也唯有全員的參與,才能達到SP活動預期的目的。
(六) 技能增加
籍由活動的推行,可達到增加員工技能的目的。在活動進行中,店內人員可能需要更好的口才來說服顧客,更好的技術來滿足顧客,更細膩的服務以3贏得顧客的信賴,更好的人際建立彼此的互動,更深的專業知識來建立形象。如果沒有SP活動,員工可能想不到必要提升這些方面的技能,有了SP活動的推行,員工不得不提升自己以應付操作現場的需求。
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