美髮店頭髮軟化導致頭皮破皮
前,網友qiying_0321在合肥某論壇發了一封名為《望湖城旁邊的黑店!我的頭皮》的網帖反映,9月19日晚,她在合肥望湖北路“我剪飛揚”理髮店做了劉海軟化,沒想到第2天上午,額頭上出現好幾處破皮。
在帖子中,網友qiying_0321稱:“當時我在該理髮店修頭髮,禁不住老闆‘誘惑’,做了個劉海軟化,在做的過程中一直覺得頭皮刺痛,洗頭時都痛得想哭,老闆娘一個勁地甜言蜜語安慰,說他家的‘軟化’就是這樣(其實以前我也做過,並沒有任何痛感),我也就相信了她,回家繼續痛著……”第二天上午,在發現頭皮破皮後,她再次來到理髮店,但老闆卻告訴她“又不是我做的,你找我幹什麼”,一旁的老闆娘也表示“又不是我做的,你找我幹什麼”。針對老闆夫妻的態度,該網友言辭中充滿憤怒,並且提醒“大家也不要去這家店”。
昨日下午,記者聯絡上該理髮店的王老闆,對於網友qiying_0321額頭出現“破皮”的原因,他解釋說,不是軟化劑的問題,因為如果她對軟化劑過敏,在做頭髮時,她的髮根處就會出現破皮、紅腫等過敏症狀,事實是她當時並沒有出現這樣狀況。“當時,我們在她額頭上鋪了錫紙,軟化劑不會沾到額頭的,我推測可能是電吹風的熱氣灼到額頭了,才會出現破皮。”
“當時她感到頭皮刺痛是不是過敏造成的呢?”“刺痛感是正常情況,10個人中會有一半人有這樣的反應。”王老闆還表示,在他多年的從業經驗中,遇到過多位顧客出現“破皮”的問題。那麼應該如何處理“破皮”呢?王老闆稱,只需要買一支紅黴素軟膏塗塗就行了,“我最多給她10元錢買支紅黴素軟膏,如果她有其他賠償要求免談
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