收銀員崗位職責
下面給大家介紹的是收銀員崗位職責,需要開店的朋友相信這些是可以用得上的,一起來學習下下面這兩個收銀員崗位職責吧.
美容美髮店收銀員崗位職責
一、職責
1.負責為客人結賬,收取現金或信用卡等支付方式的美容、美髮、產品等費用;
2.核實賬單及信用卡、支票等;
3.將客人的消費項目金額分別記入當日流水賬表;
4.積極配合本店各項活動的實施;
5.及時向財務核對並上繳當天營業款。
二、制度
1.上班時必須穿工服,帶胸牌,化淡粧;
2.不得擅自給客人打折,一經發現補齊差額,另雙倍處罰;
3.收銀時必須面帶微笑,拿現金、卡時須用雙手接或遞給客人,不得用一隻手遞、接,客人結算完後,要對客人説“歡迎下次再來”目送客人;
4.上班工作時間必須站立服務;
5.如有漏收、錯收由收銀員負責;
6.不得有貪污行為,一經發現立即開除。
專賣店收銀員崗位職責1、每日按規定時間到公司出納處交清前一天的營業款項及報表。
2、按時到崗,備足營業用零鈔、發票做好營業前的準備及清潔工作。
3、收款時認真審核服務員開出的單據,確認金額及數量正確,如有錯誤立即退
還服務員,交總經理確認誤單後簽字作廢。
4、認真識別現金真偽,發現假鈔應立即退還該服務員向客人解釋並調換。
5、認真填寫營業後的交款單據,須做到帳物相符。
6、嚴禁在收銀台存放酒水或與工作無關的私人物品。
7、收銀員不得在上班時間中途離開崗位。
8、收銀員不得在收銀工作中營私舞弊、貪污、挪用公款,損害公司利益,如經發現給予開除並賠償經濟損失。
9、收銀員應認真整理好每日帳單,避免單椐遺漏。每日終了,將錢放入保險箱中,並做好當日營業報表.
10、收銀員在營業結束後,應認真核對好當日營業收入款,如出現短(長)款,應及時查明原因,如屬收銀員自身造成短款,由當日收銀員全額賠償,屬其他原因造成的或未查明原因的,報財務部,經財務部查明後處理.
11、收銀員應嚴格遵守財務保密制度,必須嚴格按指定的收銀折扣、管理人員簽字權限操作(如有超出及時提醒),否則給公司帶來的經擠損失由收銀員賠償。
12、收銀員在操作過程中,如遇錯單作廢必須由總經理簽字方能認 可,否則一切損失由承接責任人承擔
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