美容美髮店各崗位職責及其招聘

美容美髮店各崗位職責及其招聘

目前美容美髮企業對外招聘方式主要有以下幾種方式：

l 店面張貼招聘海報

l 在媒體上發佈招聘信息

l 到美容美髮學校預約畢業生

l 在美容美髮產品銷售店內張貼招聘海報

美容美髮店規模有大小之分，故在人員配備上差異加大。按照人才使用合理的原則，一般有一定規模的美容美髮店至少應當具備下列人員及分工：行政店長負責美容美髮店的經營管理事宜；美容、美髮師負責專門的美容、美髮技術服務；財會人員負責設備、產品的選購和添置。至於人員數量的安排，可根據美容美髮店自身情況而定。

行政店長：

² 負責店內的經營管理和決策

² 對公司下達的各項經營指標的完成情況負責

² 執行公司下達的服務價格變動

² 執行公司下達的促銷計劃與促銷活動

² 掌握店內的銷售動態，及時向公司提供建議

² 監督與改善店內物料資源的損耗管理

² 監督及維護店內的清潔衞生與安全

² 店內員工考勤、儀容儀表和服務規範執行情況的監督與管理

² 店內員工人事考察、提升、降級和調動的建議

² 分析店內經營狀況，瞭解競爭對手的經營信息

² 負責對店內員工的激勵和維持店內融洽的工作氣氛

² 顧客投訴與意見的處理與決策

美容（美髮）部主管

²協助店長對本部門進行管理

²協助店長完成公司下達的各項經營指標

²協助店長完成公司下達的促銷計劃與促銷活動的實施

²及時掌握本部銷售動態，及時向店長提出建議

²對本部員工考勤、儀容儀表和服務規範執行情況的監督與管理

²監督和維護本部的清潔衞生

²向店長提出顧客投訴與意見的處理建議

後勤保障部主管

²協助店長對本部門進行管理

²進行店內經營成本與贏利的核算，制定較為完善的成本控制制度

²對店內經營數據進行統計，為店內經營決策提供有效的數據分析

²對店內物資進行資產管理，定期盤點

²保障店內經營所需各類物資，制定良好的物資領用制度

²做好店內水電工工具和經營工具的定期檢查與保養，保障正常經營的後勤條件

²監督和維護本部的清潔衞生

²向店長提出店內物料資源的管理建議

²負責安排和解決員工飯食與住宿問題，為員工安心工作提供便利條件

²對店內支出項目進行審核，對低值易耗品進行日常監督和管理

美容師

²熟練掌握美容師服務流程

²高級皮膚護理技術

²高級美容護理技術、紋刺技術、美體技術

²各項專業技術理論與實操技術

髮型師

²熟練掌握剪吹燙染技術，具備創意新發型的能力

²有美髮工具及用品知識

²美髮相關知識

²髮型專業技術和理論達到具備培訓髮型師的能力

髮型助理

²洗頭技術

²頭髮護理技術

²髮質基本知識

²吹髮技術

²燙染技術

收銀員

²為顧客提供結帳服務

²現金作業和損耗的預防

²配合店面安全管理

²清潔、整理收銀作業區

²準備好找零用金

²瞭解當日促銷商品及促銷活動注意事項調試收銀機，確保收銀機正常工作；

²出現收銀糾紛，及時告知店長處理；

²營業結束後，填寫交款清單，現金、支票分別填寫，簽字後將貨款交給核算員；

²配合店長做好貨品盤點工作。