美容美髮店顧客出現不禮貌的行為時怎麼辦
美容美髮店顧客出現不禮貌的行為時,怎麼辦? 1、顧客出現不禮貌行為的情況不多,我們首先要分清這不禮貌的行業是屬於什麼性質的;
2、如果是顧客向美髮師擲鑰匙,講粗言,吐口沫等,我們必須忍耐,保持冷靜和剋制的態度,不能和顧客發生衝突,並根據情況,主動先向顧客賠禮道歉,只要我們謙虛誠懇,一般有理性的顧客都會為自己不禮貌的行為而過意不去;
3、如果是男顧客對女美髮師態度輕浮,甚至動手動腳,女美髮師態度要嚴肅,並迅速回避,年齡大的美髮師應主動上前應付;
4、如果情節嚴重或顧客動手打人,則當事人應保持冷靜和剋制的態度,絕對不能和顧客對打起來,應馬上向部門經理和保安部報告,由她們出面,根據顧客不同的態度給予適當的教育,同時將詳情用書面形式向上彙報,並將事情經過及處理情況做好記錄備查。
-
證監會:提升監管效能 打造真實透明合規的上市公司~
沒有好的上市公司,就沒有好的資本市場,提高上市公司質量是資本市場的永恆主題。中國證監會副主席閻慶民日前在第二十五屆(2021年度)中國資本市場論壇上表示,證監會將進一步完善上市公司監管制度、壓實主體責任、優化監管與服務、凝聚各方合力,堅持四個持續提升監管效...
-
C羅加冕足壇歷史射手王!對陣那不勒斯進攻更有活力
【C羅加冕足壇歷史射手王】在對陣那不勒斯的意大利超級盃比賽中,C羅打入一球,成為歷史上正式比賽進球最多的球員。據知名數據機構SquawkaFootball統計,C羅在1040場比賽中打入760球,超越了約瑟夫-比坎的759粒官方紀錄進球,成為足球史上正式比賽進球最多的球員。C羅生...
-
大義房東開水餃店為租客的孩子籌錢治病 自己甘當打工人
近日,濟南市歷山北路附近出現這樣一家名為“愛心餃子”的餃子店。小店面的房東楊福美本將此店面租給租客聶天建開餐館,但聶天建6歲的兒子卻於2020年底檢查出白血病。面對高昂的醫藥費,聶天建一家陷入深淵。楊福美身為房東看不過去,主動提出了幫聶天建一家將餐館改...
-
ae86多少錢是什麼意思出自哪部電影 周杰倫送王俊凱AE86
王俊凱真的是追星贏家了,不僅客串了偶像周杰倫的電影,還得到了周杰倫送的禮物AE86,據説這台車很有紀念意義哦。那麼周杰倫送王俊凱AE86是怎麼回事?AE86是哪部電影裏的車?下面小編帶來介紹。周杰倫送王俊凱AE86是怎麼回事王俊凱不光友情客串了偶像周杰倫的賽車題材...