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髮型師説話技巧

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髮型師説話技巧對於維護客户是非常重要的,要想讓顧客滿意成為回頭客,髮型師説話技巧起着非常重要的作用。下面來看看常用的髮型師説話技巧。1、看着對方説話無論你使用多麼禮貌恭敬的語言,如果只是你一個人説個不停,而忽略你的顧客,他會覺得很不開心。所以説話時要望着對方,你不看着對方説話,會令對方產生不安。如果你一直瞪着對方,對方會覺得有壓迫感。你要以柔和的眼光望着顧客,並誠意地回答對方的問題山野美髮學校

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2、經常面帶笑容當別人向你説話,或你向別人説話時,如果你面無表情,很容易一起誤會。在交談時,多向對方示以微笑,你將會明白笑容的力量有多大,不但顧客,你周圍的人,甚至你自己也會覺得很快樂。但是,如果你的微笑運用不當,或你的笑容與談話無關,又會令對方感到莫名其妙。3、用心聆聽對方説話交談時你需要用心聆聽對方説話,瞭解對方要表達的信息。若一個人長時間述説,説的人很累,聽的人也容易疲倦,因此,在交談時,適度地互相對答較好。4、説話時要有變化你要隨着所説的內容,在説話的速度、聲調及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機器人説話那樣,沒有抑揚頓挫是沒趣味的。因此,應多留意自己説話時的語調、內容,並逐步去改善。

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