美容美发师与顾客沟通时要注意哪些?
美容美发师与顾客沟通时要注意哪些?
1. 使顾客开心,创造融洽的沟通气氛(拉近距离,赞美顾客,有时不妨带些小幽默)
2. 信心和热情(对自己的专业要有信心,用热情的态度和语言去打动顾客)
3. 根据操作可控结果做设计推荐(不要推荐自己没把握做到的发型)
4. 注意倾听顾客的说话(往往顾客不经意语言就是她的意图,不要随意打断顾客说话,她说的越多,对了解她就越有帮助)
5. 对顾客消费能力进行估计和判断
(1) (察)问顾客以往的消费经历
(2) (言)听顾客讲的内容和讲话的方式
(3) (观)看顾客的穿着打扮、品味气质
(4) (色)注意顾客的表情变化
-
肉价涨得挺猛,鸡蛋也不再从容 受饲料价格上涨等影响,已经涨了近2块钱
1月16日,在北京市海淀区学院路街道石油大院社区便民菜站,工作人员在码放蔬菜。新华社发近期,一些地方肉蛋蔬菜涨价明显,引起公众广泛关注。为何出现价格上涨?临近春节,节日期间百姓的菜篮子能否拎得动、拎得好?记者日前就此进行采访。牛羊出栏将增加蛋价将总体稳定1...
-
张恒好友发声揭内幕 张恒曾哭求郑爽放过两个孩子,给多少钱都可以
川北在线核心提示:原标题:张恒好友发声揭内幕张恒曾哭求郑爽放过两个孩子,给多少钱都可以1月21日,郑爽遭广电总局明文封杀后,张恒好友受访内容曝光,详细说明两人代孕和打官司始末。张恒朋友表示,两人交往和分手的时间和网络上流出一致,要孩子和代孕是郑爽提出来的,张恒...
-
太平财险打造国内首款鲍鱼波高指数保险 护航深海鲍鱼养殖
近日,太平财险与烟台南隍城海珍品发展有限公司签订国内首款鲍鱼波高指数保险,并成功入围农业农村部金融支农创新试点服务采购清单。该项目标的物是2020年10月9日在渤海顺利坐底的国内首座坐底式深远海智能化海珍品养殖网箱——“国鲍一号”,以鲍鱼深远海养殖为主,...
-
广东去年制造业贷款增量超前三年总和
1920060822021-01-2108:45:04.0广东去年制造业贷款增量超前三年总和4335245财经头条/enpproperty-->新增制造业贷款2957亿元,超过2017—2019年三年的增量总和;制造业贷款余额1.78万亿元,同比增长19.3%,创下2012年以来新高;制造业中长期贷款余额同比增长50.4%,为近五...