美容美发店顾客出现不礼貌的行为时怎么办
美容美发店顾客出现不礼貌的行为时,怎么办? 1、顾客出现不礼貌行为的情况不多,我们首先要分清这不礼貌的行业是属于什么性质的;
2、如果是顾客向美发师掷钥匙,讲粗言,吐口沫等,我们必须忍耐,保持冷静和克制的态度,不能和顾客发生冲突,并根据情况,主动先向顾客赔礼道歉,只要我们谦虚诚恳,一般有理性的顾客都会为自己不礼貌的行为而过意不去;
3、如果是男顾客对女美发师态度轻浮,甚至动手动脚,女美发师态度要严肃,并迅速回避,年龄大的美发师应主动上前应付;
4、如果情节严重或顾客动手打人,则当事人应保持冷静和克制的态度,绝对不能和顾客对打起来,应马上向部门经理和保安部报告,由她们出面,根据顾客不同的态度给予适当的教育,同时将详情用书面形式向上汇报,并将事情经过及处理情况做好记录备查。
-
证监会:提升监管效能 打造真实透明合规的上市公司~
没有好的上市公司,就没有好的资本市场,提高上市公司质量是资本市场的永恒主题。中国证监会副主席阎庆民日前在第二十五届(2021年度)中国资本市场论坛上表示,证监会将进一步完善上市公司监管制度、压实主体责任、优化监管与服务、凝聚各方合力,坚持四个持续提升监管效...
-
C罗加冕足坛历史射手王!对阵那不勒斯进攻更有活力
【C罗加冕足坛历史射手王】在对阵那不勒斯的意大利超级杯比赛中,C罗打入一球,成为历史上正式比赛进球最多的球员。据知名数据机构SquawkaFootball统计,C罗在1040场比赛中打入760球,超越了约瑟夫-比坎的759粒官方纪录进球,成为足球史上正式比赛进球最多的球员。C罗生...
-
大义房东开水饺店为租客的孩子筹钱治病 自己甘当打工人
近日,济南市历山北路附近出现这样一家名为“爱心饺子”的饺子店。小店面的房东杨福美本将此店面租给租客聂天建开餐馆,但聂天建6岁的儿子却于2020年底检查出白血病。面对高昂的医药费,聂天建一家陷入深渊。杨福美身为房东看不过去,主动提出了帮聂天建一家将餐馆改...
-
ae86多少钱是什么意思出自哪部电影 周杰伦送王俊凯AE86
王俊凯真的是追星赢家了,不仅客串了偶像周杰伦的电影,还得到了周杰伦送的礼物AE86,据说这台车很有纪念意义哦。那么周杰伦送王俊凯AE86是怎么回事?AE86是哪部电影里的车?下面小编带来介绍。周杰伦送王俊凯AE86是怎么回事王俊凯不光友情客串了偶像周杰伦的赛车题材...